在2019年中国家电行业的创新浪潮中，容声凭借一项突破性的营销案例——“玩转创意营销”，成功将家电零售与服装服饰零售进行跨界融合，一举斩获“中国家电创新零售案例奖”。这一奖项不仅是对容声创新思维的肯定，更是其在新零售时代探索用户体验边界的有力证明。

一、背景与契机：跨界融合的时代呼唤
随着消费升级与市场竞争加剧，传统家电零售面临同质化严重、用户体验单一的挑战。容声敏锐地捕捉到，消费者不再满足于单纯的产品功能，而是追求生活方式与情感共鸣。与此服装服饰零售以其高频消费、强时尚属性和场景化体验，成为流量与话题的聚集地。容声借此契机，大胆提出“家电+服饰”的跨界营销构想，旨在打破行业壁垒，创造全新的消费触点。

二、创意营销策略：从产品到生活方式的延伸
容声的“玩转创意营销”核心在于，将冰箱、洗衣机等家电产品与时尚服饰进行深度绑定。例如，推出“鲜色生活”系列主题活动，联合知名服装设计师，以容声冰箱的保鲜科技为灵感，设计限量版服饰系列，强调“保鲜科技守护衣物如鲜”。在线下门店，容声打造了“家居时尚体验区”，消费者可沉浸式感受家电与服饰搭配营造的生活场景，如用容声洗衣机演示高端面料的护理过程，同步展示对应风格的服装搭配。
容声利用社交媒体发起#容声时尚保鲜#话题挑战，鼓励用户分享家电与穿搭的创意照片，将产品功能转化为时尚生活表达，极大提升了品牌年轻化与互动性。

三、创新零售实践：全渠道融合与体验升级
在零售端，容声实现了线上线下一体化联动。线上商城开设“服饰灵感专区”，购买指定家电可获赠设计师联名服饰配件；线下门店则通过AR技术，让消费者虚拟试穿与家电色调搭配的服装，增强购物乐趣。容声与服装品牌开展跨界快闪店合作，在商圈人流密集处展示“科技+时尚”生活方案，直接带动双方销量与品牌曝光。
这一实践不仅拓宽了家电零售的场景边界，更通过服饰的高频消费属性，为容声带来了持续的流量入口与用户黏性。

四、行业影响与奖项意义
容声的案例为家电行业提供了新零售转型的范本。它证明，通过创意跨界，家电企业可以超越产品功能叙事，切入消费者日常生活的情感与社交层面，构建差异化竞争优势。荣获2019年中国家电创新零售案例奖，标志着行业对容声创新胆识与执行力的高度认可，也激励更多企业探索跨界融合的可能。

五、未来展望：持续创新与生态构建
容声表示，此次获奖是起点而非终点。品牌将继续深化“家电+服饰”的创意营销，拓展与更多时尚、文化IP的合作，甚至探索智能家电与可穿戴设备的结合，构建以“品质生活”为核心的零售生态。在消费多元化的趋势下，容声正以创意为引擎，推动家电零售向体验化、场景化、情感化持续演进。

容声的“玩转创意营销”案例，不仅是一次成功的奖项收割，更是家电行业拥抱变革、重塑用户价值的生动缩影。当冰箱与时装同台，洗衣机与穿搭共舞，零售的想象力已被重新定义——而这，正是创新的魅力所在。